Preguntas frecuentes

¿Las sandalias Bokyna son aptas para pies anchos?


Las sandalias Bokyna de talla 41 tienen 10 cm de ancho. Si sus pies son ligeramente más anchos, todavía podría usarlas. Sin embargo, las sandalias Bokyna no son adecuadas para pies muy anchos.


¿Las tiras de las sandalias son ajustables?


Sí, al mover las tiras laterales en el talón, las sandalias Bokyna pueden hacerse más estrechas.


¿Las tiras de las sandalias se alargan con el tiempo?


No, las tiras de las sandalias Bokyna no se estiran ni se encogen con el uso. Mantienen su forma.


¿Qué tan gruesa es la suela?


La suela tiene 2 cm de grosor en la parte trasera y 1 cm de grosor en la parte delantera.


¿Pueden ser usadas para largas caminatas?


¡Absolutamente! Las sandalias Bokyna son cómodas de llevar incluso en largas distancias. Las tiras son muy suaves y no se vuelven una molestia. La suela es flexible y tiene un contorno que proporciona un buen agarre.


¿Las sandalias Bokyna tienen un buen agarre?


Sí, las Bokynas tienen un buen agarre. Las tiras se ajustan bien al pie, así que no se deslizarán. La suela también tiene un contorno que evita los resbalones.


¿Cómo puedo limpiar las sandalias Bokyna?


Las sandalias Bokyna no se destiñen y pueden lavarse a mano con agua caliente y jabón.


¿Cuál es el plazo de entrega?


La entrega toma de 5 a 10 días.


¿Cómo proceder en el caso de querer un cambio?


Eres bienvenido a cambiar tus sandalias Bokyna por unas de un tamaño o color diferente. Sin embargo, no ofrecemos cambios directos por razones logísticas y de higiene. Simplemente devuelva su pedido y haga un nuevo pedido con la talla o el color deseados.

Por favor, tenga en cuenta que se aplican las mismas condiciones que para un retorno normal.


¿Cómo proceder en el caso de querer retornar un producto?


Puede cancelar su compra hasta 14 días después de la recepción del producto.  Envíenos un correo electrónico a info@bokyna.com y díganos el motivo de la devolución. No podemos enviarle una etiqueta de retorno. Desafortunadamente, usted tiene que pagar los costos de la devolución.


Por favor, envíe el paquete a la siguiente dirección:

Lumundi Versand GmbH

c/o Backendweb UG

Dieselstraße 12

48683 Ahaus

Germany


Si se devuelve correctamente, su dinero será devuelto en un plazo de 7 días a la modalidad de pago que utilizó para la compra.


¿Dónde son fabricadas las sandalias Bokyna?


Nuestras Bokynas están hechas a mano por hábiles artesanos en Tailandia.


¿Es posible comprar las sandalias Bokyna en una tienda?


No, al menos no en este momento. Somos un minorista 100% online, pero inscríbete en nuestro boletín y te mantendremos informado de las tiendas que venderán sandalias Bokyna en el futuro.

Tabla de tallas
UK EU Longitud de la suela Ancho de la suela
3 36 23.7 cm 9 cm
4 37 24.5 cm 9 cm
5 38 25 cm 9 cm
6 39 26 cm 9.5 cm
7 40 26.7 cm 9.7 cm
8 41 27 cm 10 cm
9 42 27.7 cm 10 cm
10 43 28.5 cm 10 cm

Escoja la talla correcta

Las tallas de las sandalias Bokynas corresponden a las anunciadas, así que para conseguir el mejor ajuste elige tu talla de zapatos habitual.

Si estás entre dos tallas, te recomendamos que elijas la más grande y que realices el ajuste con las ayuda de las correas.

Las medidas en la tabla de tallas se refieren al largo y ancho de la planta del pie, no al largo o ancho de los pies.

Si tiene alguna pregunta, escríbanos un mensaje.

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